2022年,在鹽城港集團黨委的堅強領(lǐng)導下,航運集團切實按照“算賬式攬貨、定制化服務、分星級定價、一季一走訪、修正式創(chuàng)新、增效益共贏”的經(jīng)營思路,本著“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,主動靠前服務,有效緩解了腹地企業(yè)出貨難、物流成本高等問題,提升了“鹽貨鹽運”比例,樹立了鹽城港良好的口碑和形象。
一、“疫”時之需篇
1.3月28日下午,鹽城港華南航線“大禹洋山”輪整裝出發(fā),100個滿載著江蘇博匯紙業(yè)卡紙的鹽城港自備箱大柜駛向廣州南沙港。這是疫情期間,航運集團充分利用現(xiàn)有自備箱,為客戶企業(yè)提供定制化物流服務的又一務實舉措。
2.疫情期間,全力保障上海保供物資運輸渠道暢通,累計通過“滬鹽專線”出運包括東臺、大豐、射陽、響水等地大米、面粉、蔬菜、雞蛋、速凍水餃等各類保供物資382TEU,共計約8251噸,切實扛起國企社會責任和擔當。
二、助企解憂篇
1.大豐開發(fā)區(qū)家紡企業(yè)三愛家紡出貨用箱船公司不統(tǒng)一,航運集團了解相關(guān)情況后主動聯(lián)系企業(yè),多次商談,由航運集團“滬鹽專線”整體打包出口業(yè)務,再結(jié)合實際情況合理安排駁船或者集卡出運。目前已順利出運600多TEU。
2.幫助海聆夢家居股份有限公司出運貨物根據(jù)生產(chǎn)、空箱及船期等情況,合理安排駁船出運或上海直拖,積極協(xié)調(diào)海聆夢300TEU貨物進B保后完成出貨,幫助企業(yè)提前完成銷售指標,同時協(xié)助海聆夢16TEU進保稅貨物順利完成免稅退運。今年幫助海聆夢公司操作貨物合計達2550TEU。
三、合作共贏篇
1.為積極搶抓鹽城腹地中儲棉貨源,航運集團聯(lián)合兄弟單位主動對接南通中外運,從降本增效等方面進行綜合考慮,充分利用鹽城港一體化發(fā)展以及“海河聯(lián)運”資源優(yōu)勢,壓縮物流成本,制定中儲棉進口棉花項目專屬物流方案。此方案為客戶每個大箱節(jié)約300元左右的物流成本。
2.為進一步做好宿遷光伏企業(yè)的產(chǎn)品外貿(mào)集裝箱出口業(yè)務,組織精干力量,積極主動作為,牽頭組織大豐港區(qū)、淮安港、宿遷港、江蘇運興物流,形成“三港二航聯(lián)動”的一站式綠色快捷服務通道。通過“海河聯(lián)運”的方式,將外貿(mào)光伏產(chǎn)品集裝箱由宿遷港駁船轉(zhuǎn)運至淮安港,再由航運集團開通運營的大豐港區(qū)—淮安港航線接駁運至大豐港區(qū),最后通過“滬鹽專線”運至上海港中轉(zhuǎn)出國,在外貿(mào)集裝箱各運輸環(huán)節(jié)上做到了無縫銜接,在物流效率上做到了準時準點。
以上是鹽城港航運集團用心服務腹地企業(yè)的縮影,今后,航運集團將一如既往深入貫徹鹽城港集團黨委戰(zhàn)略部署,堅持“企有所需、我有所用”,持續(xù)加強資源調(diào)度、航線密度、溝通力度,不斷提升服務質(zhì)量,優(yōu)化服務效能,進一步放大“鹽城港”品牌效應,增強市場掌控能力,提升核心競爭力,以專業(yè)“定制化服務”,有效實現(xiàn)貨源的不斷集聚,爭當服務經(jīng)濟發(fā)展的先行軍,勇做鹽城向海發(fā)展的主力軍,為鹽城港高質(zhì)量發(fā)展貢獻全部力量。