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水務(wù)抄表員:精準(zhǔn)核抄 全心為民

  • 發(fā)布時(shí)間:2024-06-21
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在供水行業(yè)中,抄表工作在外人看來(lái),是一份不用費(fèi)太多腦筋的,重復(fù)性工作,只需付出時(shí)間即可。其實(shí),這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻并不輕松。早出晚歸、風(fēng)雨無(wú)阻,穿街走巷、環(huán)境復(fù)雜,背后的艱辛不易,可想而知。

大豐港水務(wù)公司現(xiàn)有抄表員4名,分為2個(gè)抄表小組,他們的日常行頭就是一本抄表本、一根表鉤、一個(gè)小鏟。

第1組服務(wù)對(duì)象是港區(qū)企業(yè),方圓200多平方公里都是抄表員邵國(guó)新和陸軍的“地盤(pán)”。雖然負(fù)責(zé)的區(qū)域比較大,但他們對(duì)轄區(qū)內(nèi)每一塊水表的位置都了如指掌。

港區(qū)有部分水表都是年代久遠(yuǎn)的地下表,有些水表藏身在草叢中,有的在低洼處。抄表時(shí)要半跪著,甚至趴在地上,費(fèi)力掀起井蓋,才能查看到水表數(shù)據(jù)。為了抄準(zhǔn)每塊水表的表數(shù),在抄表期間他們每天都要掀起幾百個(gè)井蓋,對(duì)于工作多年的抄表員來(lái)說(shuō),開(kāi)井蓋的技巧早已熟練掌握。表箱里還會(huì)出現(xiàn)蛇蟲(chóng)等“不速之客”,他們也習(xí)以為常。他們會(huì)隨時(shí)備著一瓶水,再熱也舍不得喝,就是為了方便沖洗水表。彎腰—翻表蓋—記錄數(shù)據(jù),這樣一連串熟練動(dòng)作,每天他們都要重復(fù)做300多次,常常是累得直不起腰。

(表井內(nèi)有水,為清楚抄表,抄表員正在抽水中)

第2組服務(wù)對(duì)象是港區(qū)4000多戶居民,每到抄表月,楊澤華和蔣陳龍無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,都會(huì)出門(mén)抄表,日行2萬(wàn)多步。居民水表大多藏在井蓋下,有時(shí)還需要手拿小鏟子,一點(diǎn)點(diǎn)清理水表旁的泥土?!耙?yàn)樗砺裨诘叵?,下雨的話泥水?huì)流進(jìn)去,水表上面就會(huì)有污泥,所以抄表前必須清理干凈?!?/p>

有一次,楊澤華和蔣陳龍?jiān)诟蹍^(qū)一用戶家抄表時(shí),一只惡犬從旁突然躥出將楊澤華撲倒撕咬,兩人毫無(wú)防備被嚇得不輕,萬(wàn)幸冬日衣服厚,只有輕微的劃傷。楊澤華在事后得知這狗的主人是一位孤寡老人,便一個(gè)人到防疫站處理了傷口,第二天仍然堅(jiān)持帶傷去抄表,至今,也少有人知道這件事。

(抄表員正在查看居民水表)

抄表過(guò)程十分艱辛,冬季與風(fēng)雪為伴,夏季與蚊蟲(chóng)為伍是常態(tài),但抄表員們不畏艱苦,只為確保數(shù)據(jù)精準(zhǔn),保障用戶利益?!俺砉ぷ麟m是辛苦點(diǎn),但是能讓用戶放心用水,即便是風(fēng)雨兼程,我們也是執(zhí)著無(wú)悔?!?/p>

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