近日,鹽城港響水港區(qū)物流公司收到江蘇金田紙業(yè)有限公司贈送的“用心用情紓企困 盡職盡責解急難”錦旗,來表達對港區(qū)在成品紙運輸期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認可和感激之情。
據(jù)了解,物流公司在接到運輸成品紙任務(wù)后,第一時間制定運輸方案,細化運輸流程,為金田紙業(yè)量身定制多式聯(lián)運集裝箱航線,實現(xiàn)“陸改水、散改集”一站式運輸服務(wù)。
據(jù)測算,每個集裝箱運輸噸位約30噸,每船可承載18個集裝箱,在一定程度上提高了單趟運輸?shù)目偭?,降低了客戶的成本,縮短運輸周期,年運輸約5萬噸,每噸節(jié)約35元,年節(jié)約運輸費用約175萬元,降低物流成本25%以上。同時,集裝箱在運輸途中也不用擔心成品紙遇水受潮、發(fā)霉等問題,很大程度上降低了貨損,進一步優(yōu)化服務(wù),真正做到了從客戶角度出發(fā)、立足客戶需求,提供多層次、個性化、全方位的物流服務(wù)。
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錦旗+1的背后,是客戶認可的+1。響水港區(qū)將秉承“效率更高 服務(wù)更優(yōu)”理念,想客戶所想、急客戶所急,不斷整合優(yōu)勢資源,全力發(fā)揮海河聯(lián)運特色港獨特優(yōu)勢,積極打造港口知識型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的高素質(zhì)服務(wù)隊伍,以全優(yōu)高效的“速度+服務(wù)”迎接每一位客戶。