為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的二十大精神,全面聚焦“提質(zhì)增效年”主題,傾聽客戶發(fā)展需求,著力提升港口服務(wù)品質(zhì),推進(jìn)港口業(yè)務(wù)發(fā)展。2023年1月17日,鹽城港港口公司舉辦了主題為“傾聽客戶,共話發(fā)展”的新年客戶座談會(huì)。十余家星級(jí)客戶代表,港口公司班子成員、有關(guān)業(yè)務(wù)人員參加活動(dòng)。
本次座談會(huì)是2023年港口公司舉辦的首次客戶會(huì)議,旨在面對(duì)面傾聽客戶需求和意見,增進(jìn)彼此友誼,共謀發(fā)展。座談會(huì)上,港口公司負(fù)責(zé)同志向參會(huì)企業(yè)代表的到來表示熱烈歡迎,向客戶一年以來對(duì)鹽城港集團(tuán)的大力支持表示感謝,并對(duì)集團(tuán)2022年的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行了介紹,面對(duì)嶄新的2023年,港口公司將繼續(xù)加強(qiáng)與客戶之間的溝通和交流,持續(xù)提升客戶的滿意度。
在座談交流環(huán)節(jié),客戶代表積極發(fā)言,主動(dòng)建言獻(xiàn)策,紛紛表達(dá)了對(duì)鹽城港集團(tuán)的認(rèn)可與感謝,并提出了進(jìn)一步友好發(fā)展的建議。港口公司相關(guān)人員就客戶現(xiàn)場(chǎng)交流事項(xiàng)和疑問一一進(jìn)行解答,并作了詳細(xì)記錄,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)沒有結(jié)論的事項(xiàng)跟蹤落實(shí)后將逐一給與客戶反饋。
客戶的心聲就是我們的追求,客戶的肯定就是我們的動(dòng)力。新的一年,港口公司將繼續(xù)以集團(tuán)黨委一屆三次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神為指引,秉承以客戶為中心的服務(wù)理念,不斷提升自身服務(wù)水平,與廣大客戶并肩攜手,在高質(zhì)量融合發(fā)展的新賽道上奮勇前行!