為進一步優(yōu)化港口營商環(huán)境,提高港口服務(wù)質(zhì)量,維護港口與客戶關(guān)系,規(guī)范港口管理流程,以“算賬式攬貨、定制化服務(wù)、分星級定價、一季一走訪、修正式創(chuàng)新、增效益共贏”為指導(dǎo)思想,結(jié)合各港區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營工作情況,現(xiàn)開展2022年鹽城港集團港口、拖輪、引航業(yè)務(wù)滿意度調(diào)研活動。各港區(qū)客戶可以通過以下方式對港區(qū)服務(wù)質(zhì)量進行評價:
方式一:掃描二維碼進入
使用手機端微信掃描下方二維碼,請見下圖:
掃描二維碼后,選擇服務(wù)港區(qū)進行評價,填寫完成后,將出現(xiàn)三個問卷鏈接:鹽城港客戶滿意度調(diào)查、拖輪滿意度調(diào)查、引航站滿意度調(diào)查。
如服務(wù)范圍內(nèi)包含拖輪或引航站服務(wù),請選擇相應(yīng)的問卷進行評價。
方式二:打開電腦端鏈接進入
通過微信等方式分享或者復(fù)制鏈接通過瀏覽器訪問,鏈接如下:
1.鹽城港客戶滿意度問卷調(diào)查鏈接:
http://wjx.ycnews.cn/vm/OGXmV4s.aspx#
2.鹽城港拖輪滿意度問卷調(diào)查鏈接:
http://wjx.ycnews.cn/vm/QB8xwmb.aspx#
3.鹽城港引航站滿意度問卷調(diào)查鏈接:
http://wjx.ycnews.cn/vm/PfHWToI.aspx#
客戶可根據(jù)所獲服務(wù)內(nèi)容選擇相應(yīng)的問卷進行填寫。
此活動由鹽城港集團生產(chǎn)運營部統(tǒng)籌負責,有任何問題,請聯(lián)系生產(chǎn)運營部 ,聯(lián)系人:
張? ?瑤:15950218921
秦澄瑩:15961972366
郵? ?箱:scjyb@jsycport.com
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